Logistikos optimizavimas – tai tų pačių siuntų gabenimas su mažiau kilometrų, transporto priemonių, perkrovimų ir nepavykusių bandymų. Kurjerių įmonėje jis susiveda į keturis kasdienius sprendimus: kurie užsakymai važiuoja kuria transporto priemone, kokia eile aplankomi sustojimai, kaip siuntos juda tarp sandėlių ir linijų ir kiek dokumentų darbo vyksta be žmonių.
Ką logistikos optimizavimas reiškia kurjerių įmonei?
Dideliam siuntėjui logistikos optimizavimas apima sandėlius, atsargas ir pirkimus. Kurjerių įmonė optimizuoja siauresnę grandinę: paėmimą, rūšiavimą, magistralinį gabenimą tarp sandėlių ar miestų, paskutinę mylią, grąžinimus ir juos lydinčius dokumentus. Kiekvienas geriau suplanuotas žingsnis reiškia mažiau kilometrų vienai siuntai, mažiau pakartotinių bandymų ir mažiau biuro darbo.
Kurie būdai veikia geriausiai?
1. Optimizuokite sustojimų eilę kiekviename maršrute
Maršruto optimizatorius išdėsto kiekvieno maršruto sustojimus taip, kad sutrumpėtų važiavimo laikas ir atstumas, atsižvelgdamas į laiko langus, transporto priemonės talpą ir pertraukas. Šis žingsnis tiesiausiai veikia degalus ir darbo laiką. Vairuotojai, kurie patys planuoja savo dieną, gali pradėti nuo nemokamo įrankio, pavyzdžiui, City & Carrier deliveryPlanner.
2. Automatiškai paskirstykite užsakymus transporto priemonėms
Prieš išdėstant sustojimus užsakymus reikia paskirstyti transporto priemonėms. Skirstymas pagal rajonus ar įprotį palieka vienus furgonus pilnus, o kitus pustuščius. Programinė įranga, kuri automatiškai paskirsto užsakymus pagal talpą, zoną ir laiko langą, subalansuoja viso parko apkrovą.
3. Planuokite magistralinę atkarpą su esamais tinklais
Siuntoms tarp miestų nuosavas furgonas nėra vienintelė galimybė. Reguliarios autobusų linijos gali vežti siuntas bagažo skyriuje. Sužinokite, kaip veikia siuntų siuntimas autobusu.
4. Mažinkite nepavykusius pristatymus
Kiekvienas nepavykęs bandymas reiškia antrą kelionę. SMS pranešimai apie atvykimą, sekimo nuoroda gavėjui ir atsiėmimo punktai ar paštomatai kaip alternatyvus pristatymo adresas sumažina pakartotinių bandymų skaičių.
5. Automatizuokite dokumentus ir darbo srautus
Pristatymo patvirtinimai, važtaraščiai ir ataskaitos klientams, ruošiami ranka, užima valandas biuro laiko. Jų automatinis generavimas iš pristatymo duomenų pašalina šį darbą. Skaitykite, kaip automatizuoti darbo srautai taupo laiką kurjerių paslaugose.
6. Tvarkykite grąžinimus tame pačiame sraute
Grąžinimai pigesni, kai juos paima tas pats vairuotojas suplanuotame maršrute, o ne atskira kelione. Grąžinimai, paėmimai ir pristatymai turi būti viename plane.
7. Matuokite, tada keiskite vieną dalyką vienu metu
Sekite trumpą rodiklių sąrašą pagal maršrutą ir dieną: sustojimai per valandą, kilometrai vienam sustojimui, nepavykusių bandymų dalis, kaina vienai siuntai. Pakeiskite vieną taisyklę (pavyzdžiui, zonų padalijimą) ir palyginkite skaičius prieš ir po.
Kokios programinės įrangos reikia kurjerių įmonei?
| Poreikis | City & Carrier produktas |
|---|---|
| Kurjerių ir pašto veikla: užsakymai, automatinis paskirstymas transporto priemonėms, maršrutai, vairuotojo programėlė, atsiėmimo punktai, sekimo nuorodos | smartDelivery |
| Siuntų gabenimas reguliariomis autobusų linijomis | routeXpander |
| Maršrutų optimizavimas savo sistemoje | routeOptimizer API |
| Vienas vairuotojas planuoja savo maršrutą | City & Carrier deliveryPlanner (nemokamas planas: iki 50 sustojimų maršrute) |
Kaip išmatuoti rezultatą?
Prieš pakeitimą surinkite dviejų–keturių savaičių bazinius duomenis: kilometrai vienam sustojimui, sustojimai vienam vairuotojui per dieną, nepavykę bandymai ir biuro valandos dokumentams. Paleiskite naują procesą tokiam pat laikotarpiui panašiomis dienomis ir palyginkite. Sezoniniai piko laikotarpiai iškraipo skaičius, todėl nelyginkite ramaus mėnesio su intensyviu.
Dažniausiai užduodami klausimai
Koks logistikos optimizavimo tikslas?
Pristatyti tą patį kiekį su mažiau kilometrų, transporto priemonių, bandymų ir rankinių veiksmų, išlaikant tokį patį ar geresnį paslaugų lygį.
Kuo maršrutų optimizavimas skiriasi nuo logistikos optimizavimo?
Maršrutų optimizavimas nustato sustojimų eilę maršrute. Logistikos optimizavimas apima visą grandinę: užsakymų paskirstymą, magistralinį gabenimą, paskutinę mylią, grąžinimus ir dokumentus. Maršrutų optimizavimas yra vienas iš jo būdų.
Nuo ko pradėti mažai kurjerių įmonei?
Nuo maršrutų optimizavimo ir nepavykusių pristatymų: abiejų poveikį galima išmatuoti per kelias savaites, ir jiems nereikia keisti visos sistemos.
Kitas žingsnis: užsisakykite smartDelivery demonstraciją.
